Bộ nhận diện thương hiệu, thực trạng và tầm quan trọng đối với doanh nghiệp SMEs

1.Thực trạng doanh nghiệp Việt Nam về đầu tư vào bộ nhận diện thương hiệu

Thực trạng chung

• Tập trung vào sản phẩm hơn là thương hiệu:
  Nhiều doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs), ưu tiên tập trung vào sản xuất sản phẩm và tìm cách tiếp cận thị trường nhanh chóng. Việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu thường bị xem là thứ yếu hoặc chỉ được cân nhắc khi doanh nghiệp đạt quy mô lớn hơn.

• Chi phí cho quảng cáo cao, nhưng thiếu đầu tư vào nhận diện thương hiệu:
  Theo báo cáo thực tế, doanh nghiệp sẵn sàng dành một phần lớn ngân sách (lên đến 50% doanh thu) cho quảng cáo mà không đầu tư đồng bộ vào bộ nhận diện thương hiệu. Điều này dẫn đến việc sản phẩm có thể được biết đến trong ngắn hạn nhưng không tạo ra giá trị lâu dài.

• Thương hiệu mờ nhạt trên thị trường quốc tế:
  Nhiều sản phẩm xuất khẩu của Việt Nam, từ nông sản đến công nghiệp, thường không có tên bộ nhận diện thương hiệu riêng hoặc chỉ gắn với thương hiệu của nhà nhập khẩu. Điều này làm giảm giá trị và lợi thế cạnh tranh của sản phẩm Việt Nam trên thị trường quốc tế.

Nguyên nhân chính

• Thiếu nhận thức về giá trị thương hiệu:
  Doanh nghiệp nhỏ và vừa chưa nhận ra rằng bộ nhận diện thương hiệu không chỉ là công cụ tiếp thị mà còn là tài sản vô hình có giá trị lớn, giúp nâng cao hình ảnh và định vị doanh nghiệp trong dài hạn.
  Họ cho rằng xây dựng bộ nhận diện thương hiệu là "xa xỉ phẩm" chỉ dành cho các tập đoàn lớn.

• Chiến lược kinh doanh ngắn hạn:
  Nhiều doanh nghiệp chỉ tập trung tăng doanh số ngay lập tức bằng cách đẩy mạnh quảng cáo và giảm giá thay vì xây dựng hình ảnh lâu dài.
  Điều này tạo nên hiệu quả tức thời nhưng không bền vững, khiến khách hàng không ghi nhớ thương hiệu mà chỉ quan tâm đến sản phẩm giảm giá.

• Hạn chế về tài nguyên:
  Các doanh nghiệp SMEs thường gặp khó khăn về ngân sách và nguồn nhân lực, dẫn đến việc họ ưu tiên các hoạt động ngắn hạn thay vì đầu tư vào các chiến lược bộ nhận diện thương hiệu đồng bộ.
  Thiếu đội ngũ chuyên môn trong lĩnh vực xây dựng bộ nhận diện thương hiệu cũng là một rào cản lớn.

• Thiếu sự hỗ trợ và môi trường phát triển:
  Ở Việt Nam, việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu chưa được hỗ trợ mạnh mẽ từ các chính sách quốc gia hay tổ chức thúc đẩy.
  Các doanh nghiệp xuất khẩu vẫn bị lệ thuộc vào thương hiệu của đối tác nước ngoài, làm giảm cơ hội quảng bá thương hiệu Việt ra thế giới.

  
  

  Nguyên nhân doanh nghiệp thiếu đầu tư vào bộ nhận diện thương hiệu

2. Tầm quan trọng của bộ nhận diện thương hiệu và hệ lụy nếu không xây dựng

Tầm quan trọng của bộ nhận diện thương hiệu

• Tạo ấn tượng đầu tiên và xây dựng lòng tin:
  Một bộ nhận diện thương hiệu mạnh giúp doanh nghiệp nổi bật giữa đám đông, thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo niềm tin ngay từ lần đầu tiếp xúc.
  Đặc biệt trong lĩnh vực B2B, bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp là yếu tố quyết định để đối tác đánh giá mức độ tin cậy và sẵn sàng hợp tác.

• Đồng bộ và nhất quán trong thông điệp:
  Một bộ nhận diện thương hiệu rõ ràng giúp truyền tải thông điệp thống nhất trên mọi kênh, từ website, tài liệu marketing, đến văn phòng phẩm. Điều này tạo nên sự chuyên nghiệp và dễ ghi nhớ.

• Xây dựng giá trị thương hiệu dài hạn:
  Bộ nhận diện thương hiệu không chỉ là hình ảnh mà còn là tài sản vô hình có giá trị lớn, giúp tăng sức mạnh cạnh tranh và nâng cao định vị doanh nghiệp trên thị trường.

• Hỗ trợ chiến lược kinh doanh và mở rộng thị trường:
  Một bộ nhận diện thương hiệu tốt không chỉ giúp duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại mà còn mở rộng cơ hội tiếp cận khách hàng mới.

Hệ lụy nếu không xây dựng bộ nhận diện thương hiệu

• Mất lợi thế cạnh tranh:
  Khi doanh nghiệp không có bộ nhận diện thương hiệu mạnh, sản phẩm của họ dễ bị chìm lẫn trong vô số đối thủ cạnh tranh.
  Khách hàng sẽ ưu tiên chọn những thương hiệu có danh tiếng hơn, ngay cả khi sản phẩm của doanh nghiệp có chất lượng tốt hơn.

• Khó khăn trong xuất khẩu và mở rộng:
  Thiếu bộ nhận diện thương hiệu làm giảm giá trị sản phẩm trên thị trường quốc tế. Ví dụ, nhiều sản phẩm nông sản Việt Nam xuất khẩu dưới dạng nguyên liệu thô mà không có tên thương hiệu, dẫn đến việc giá trị gia tăng thuộc về nhà nhập khẩu.

• Thiếu sự nhận diện và lòng trung thành từ khách hàng:
  Khách hàng chỉ nhớ đến sản phẩm nhưng không nhớ đến doanh nghiệp, dẫn đến việc họ dễ dàng chuyển sang đối thủ cạnh tranh khi có lựa chọn tốt hơn.
  Điều này đặc biệt nghiêm trọng trong lĩnh vực B2B, nơi lòng tin và mối quan hệ lâu dài là yếu tố quyết định.

• Giảm hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị:
  Quảng cáo có thể thu hút khách hàng trong ngắn hạn, nhưng nếu không có bộ nhận diện thương hiệu mạnh làm nền tảng, khách hàng sẽ không có lý do để quay lại hoặc giới thiệu doanh nghiệp với người khác.

Kết luận

• Bộ nhận diện thương hiệu không chỉ giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp mà còn nâng cao lòng tin, tăng khả năng cạnh tranh và mở rộng thị trường.
• Việc không chú trọng xây dựng bộ nhận diện thương hiệu có thể dẫn đến mất lợi thế cạnh tranh, giảm hiệu quả trong các chiến dịch tiếp thị và khó khăn trong việc phát triển bền vững.
• Đầu tư bài bản vào bộ nhận diện thương hiệu chính là bước đi chiến lược giúp doanh nghiệp vươn xa hơn trên thị trường trong nước và quốc tế.

StartX Branding Team