Brand name là gì? Tầm quan trọng và cách đặt Brand name hiệu quả

1. Brand Name là gì?

• Mỗi người có một cái tên riêng để phân biệt với người khác. Tương tự, mỗi sản phẩm, dịch vụ hoặc công ty cũng cần có một cái tên riêng để khách hàng phân biệt với các sản phẩm, dịch vụ khác trên thị trường.
• Cái tên của một người thường gắn liền với những đặc điểm, tính cách của người đó. Tương tự, brand name cũng phản ánh những đặc điểm, giá trị cốt lõi của sản phẩm, dịch vụ hoặc công ty. Ví dụ:
  • Nike: Gợi lên hình ảnh về sự năng động, trẻ trung và thể thao.
  • Apple: Liên tưởng đến sự sáng tạo, đơn giản và hiện đại.

2. Tầm quan trọng của Brand name là gì?

Nhận diện và ghi nhớ thương hiệu

• "Google" là một cái tên dễ nhớ và ngay lập tức gợi liên tưởng đến công cụ tìm kiếm hàng đầu.
• "Grab" đơn giản, ngắn gọn và dễ liên kết với dịch vụ gọi xe nhanh chóng.

Truyển tải thông điệp thương hiệu

• "Nike" bắt nguồn từ tên của nữ thần chiến thắng trong thần thoại Hy Lạp, thể hiện sự mạnh mẽ và quyết tâm.
• "Coca-Cola" gợi cảm giác sảng khoái và tươi mới, rất phù hợp với một sản phẩm nước giải khát.

Gắn kết cảm xúc khách hàng

• "Vinamilk" khiến người Việt Nam dễ liên tưởng đến sữa chất lượng cao, gần gũi với người tiêu dùng trong nước.

Tăng giá trị thương hiệu

• "Apple" không chỉ là tên của một công ty công nghệ, mà còn đại diện cho sự sáng tạo và đẳng cấp toàn cầu, làm tăng giá trị của thương hiệu này trên toàn thế giới.

3. Nguyên tắc đặt Brand name hiệu quả.

Đơn giản và dễ nhớ

Độc đáo và khác biệt

Phản ánh sản phẩm/dịch vụ

• Vinamilk: Gợi liên tưởng đến sữa Việt Nam.
• Vietcombank: Tên ngân hàng rõ ràng phản ánh hoạt động tài chính và xuất xứ Việt Nam.

Phù hợp với văn hóa và thị trường mục tiêu

Có khả năng đăng ký bảo hộ

4. Các lỗi cần tránh khi đặt brand name là gì?

Tên quá phức tạp:

• Chọn tên ngắn gọn: Nên chọn những tên có từ 2-3 âm tiết, dễ phát âm và dễ nhớ.
• Tránh các từ ngữ phức tạp: Nên tránh sử dụng những từ ngữ quá chuyên ngành, khó hiểu hoặc có nhiều nghĩa.
• Kiểm tra cách phát âm: Hãy đọc to tên thương hiệu để đảm bảo nó dễ phát âm và nghe hay.

Trùng lặp hoặc vi phạm pháp lý:

• Kiểm tra kỹ: Trước khi quyết định sử dụng một tên thương hiệu, hãy kiểm tra kỹ xem nó đã được đăng ký hay chưa.
• Tìm kiếm từ đồng nghĩa: Nếu tên thương hiệu bạn muốn sử dụng đã được đăng ký, hãy tìm kiếm những từ đồng nghĩa hoặc biến thể khác.
• Tham khảo ý kiến của luật sư: Nên tham khảo ý kiến của luật sư để đảm bảo tên thương hiệu của bạn tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật.

Không phù hợp với văn hóa

• Nghiên cứu văn hóa: Trước khi đặt tên, hãy nghiên cứu kỹ về văn hóa, ngôn ngữ và thị hiếu của thị trường mục tiêu.
• Tham khảo ý kiến người bản địa: Hãy nhờ người bản địa đánh giá và góp ý về tên thương hiệu của bạn.
• Kiểm tra ý nghĩa của từ: Hãy đảm bảo rằng tên thương hiệu không có ý nghĩa tiêu cực hoặc gây hiểu lầm trong bất kỳ ngôn ngữ nào.

5. Các yếu tố ảnh hưởng đến Brand name là gì?

Độ nhận biết của thương hiệu:

• Truyền thông: Sử dụng các kênh truyền thông đa dạng như TV, báo chí, mạng xã hội, sự kiện để tiếp cận khách hàng.
• Quảng cáo: Tạo ra các chiến dịch quảng cáo ấn tượng, sáng tạo để thu hút sự chú ý của khách hàng.
• Xây dựng cộng đồng: Tạo ra một cộng đồng người dùng trung thành xung quanh thương hiệu.
• Tương tác với khách hàng: Tạo ra các chương trình khuyến mãi, sự kiện để tương tác với khách hàng.

Lòng trung thành của khách hàng:

• Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Đảm bảo sản phẩm/dịch vụ luôn đáp ứng được nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
• Dịch vụ khách hàng: Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt, chuyên nghiệp và tận tâm.
• Chương trình khách hàng thân thiết: Tạo ra các chương trình ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết.
• Tạo trải nghiệm khách hàng tốt: Tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ và tích cực cho khách hàng.

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ:

• Nghiên cứu và phát triển: Không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
• Kiểm soát chất lượng: Đảm bảo mọi sản phẩm/dịch vụ đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.
• Nghe ý kiến khách hàng: Lắng nghe và phản hồi ý kiến của khách hàng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.

Uy tín của thương hiệu

• Truyền thông tích cực: Xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực thông qua các hoạt động truyền thông.
• Xử lý khủng hoảng: Xử lý nhanh chóng và hiệu quả các khủng hoảng truyền thông.
• Hoạt động trách nhiệm xã hội: Tham gia vào các hoạt động vì cộng đồng để thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp.
• Đảm bảo tính minh bạch: Minh bạch trong mọi hoạt động kinh doanh.

6. Các bước xây dựng Brand name hiệu quả

Các bước xây dựng brand name hiệu quả

Xác định mục tiêu của thương hiệu

• Thương hiệu muốn mang đến giá trị gì cho khách hàng?
• Thương hiệu muốn được khách hàng nhớ đến như thế nào?
• Thương hiệu muốn tạo dựng hình ảnh gì trong tâm trí khách hàng?

Phân tích đối tượng khách hàng

• Độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập
• Sở thích, phong cách sống
• Nhu cầu và mong muốn
• Các vấn đề mà họ quan tâm

Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

• Tên thương hiệu của các đối thủ cạnh tranh
• Hình ảnh và thông điệp mà các đối thủ truyền tải
• Đối tượng khách hàng của các đối thủ

Sáng tạo và kiểm tra tính pháp lý

• Tạo ra thật nhiều ý tưởng tên khác nhau.
• Lựa chọn những ý tưởng phù hợp nhất với mục tiêu và đối tượng khách hàng.
• Kiểm tra xem tên đã được đăng ký chưa, có dễ phát âm, dễ nhớ và dễ viết không.
• Tham khảo ý kiến của luật sư để đảm bảo tên không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào.

7. Ví dụ về Brand name thành công

Coca-Cola

• Đặc điểm của Brand Name:
  • Dễ nhớ và dễ phát âm với hai từ ngắn gọn có âm điệu lặp lại ("Co" và "Ca").
  • Tên gợi cảm giác sảng khoái, phù hợp với sản phẩm nước giải khát.
• Yếu tố thành công:
  • Âm thanh hài hòa: Cách phát âm của “Coca-Cola” rất êm tai, dễ đọc và phù hợp với nhiều ngôn ngữ.
  • Tính biểu tượng: "Coca" xuất phát từ lá coca, một thành phần ban đầu của sản phẩm, và "Cola" từ hạt kola. Tên thương hiệu này không chỉ đơn thuần là tên mà còn kể một câu chuyện về nguồn gốc sản phẩm.
  • Nhận diện toàn cầu: Tên thương hiệu được giữ nguyên khi mở rộng ra thị trường quốc tế, điều này giúp thương hiệu duy trì tính thống nhất và nhận diện trên toàn cầu.

Google

• Đặc điểm của Brand Name:
  • Tên thương hiệu sáng tạo, độc đáo, không có ý nghĩa cụ thể trong từ điển thông thường.
  • "Google" bắt nguồn từ "Googol" – một thuật ngữ toán học chỉ số 1 theo sau là 100 số 0, thể hiện tầm nhìn lớn của công ty.
• Yếu tố thành công:
  • Độc đáo: Tên "Google" dễ phân biệt và không bị trùng lặp với các thương hiệu khác.
  • Dễ nhớ: Tên ngắn gọn, dễ phát âm, và nhanh chóng trở thành một từ quen thuộc trên toàn cầu.
  • Khả năng mở rộng: Dù ban đầu chỉ là công cụ tìm kiếm, tên "Google" vẫn phù hợp khi mở rộng sang các lĩnh vực khác như email (Gmail), điện toán đám mây, và trí tuệ nhân tạo.
  • Sức ảnh hưởng: Tên thương hiệu trở thành một động từ trong từ điển tiếng Anh (“to Google” – nghĩa là tìm kiếm trên Google), thể hiện mức độ phổ biến mạnh mẽ.
  
  
  Google - Brand name thành công

Vinamilk

• Đặc điểm của Brand Name:
  • Kết hợp giữa “Vina” (Việt Nam) và “Milk” (sữa), thể hiện rõ sản phẩm và nguồn gốc xuất xứ.
• Yếu tố thành công:
  • Gợi ý sản phẩm rõ ràng: Ngay khi nghe đến "Vinamilk", khách hàng dễ dàng liên tưởng đến sản phẩm sữa và nguồn gốc Việt Nam.
  • Thân thiện và gần gũi: Tên thương hiệu đơn giản, dễ phát âm và phù hợp với người tiêu dùng Việt Nam cũng như quốc tế.
  • Chiến lược đồng nhất: Tên thương hiệu được áp dụng đồng bộ trên tất cả các dòng sản phẩm (sữa tươi, sữa chua, sữa đặc), giúp khách hàng dễ dàng nhận diện thương hiệu.
  • Phù hợp với chiến lược quốc tế hóa: Dù hướng đến thị trường quốc tế, cái tên “Vinamilk” vẫn giữ nguyên bản sắc dân tộc, tạo dấu ấn riêng cho thương hiệu Việt.
    
    

Apple

• Đặc điểm của Brand Name:
  • Tên thương hiệu ngắn gọn, dễ nhớ, dễ phát âm và không gắn liền với sản phẩm công nghệ, tạo sự tò mò cho người tiêu dùng.
• Yếu tố thành công:
  • Đơn giản và sáng tạo: Tên "Apple" vừa dễ nhớ vừa gây bất ngờ vì khác biệt với các tên thương hiệu công nghệ khác (thường có tính kỹ thuật cao).
  • Biểu tượng mạnh mẽ: Logo quả táo cắn dở của Apple mang tính biểu tượng cao, dễ nhận biết và truyền tải thông điệp về sự đơn giản, hiện đại và sáng tạo.
  • Phù hợp với giá trị thương hiệu: Apple hướng đến sự tinh tế, đơn giản nhưng cao cấp, và cái tên đã phản ánh điều đó một cách hoàn hảo.
    
  Apple - Brand name thành công

Nike

• Đặc điểm của Brand Name:
  • Lấy cảm hứng từ tên của nữ thần chiến thắng trong thần thoại Hy Lạp (Nike), thể hiện ý nghĩa về sự chiến thắng và thành công.
• Yếu tố thành công:
  • Ý nghĩa sâu sắc: Tên thương hiệu khơi gợi sự mạnh mẽ, năng động và tinh thần vượt qua thử thách – rất phù hợp với lĩnh vực thể thao.
  • Ngắn gọn và dễ nhớ: Tên chỉ gồm một từ, dễ phát âm và gây ấn tượng ngay lập tức.
  • Tính toàn cầu: Tên “Nike” đơn giản nhưng mang ý nghĩa lớn, phù hợp với mọi thị trường và dễ dàng nhận diện trên toàn cầu.

• Dễ nhớ, dễ phát âm: Tất cả các thương hiệu như Coca-Cola, Google, Apple đều có tên ngắn gọn và dễ ghi nhớ.
• Ý nghĩa sâu sắc: Các tên như Nike hay Vinamilk đều phản ánh giá trị cốt lõi của sản phẩm hoặc sứ mệnh của thương hiệu.
• Độc đáo và khác biệt: Những brand name này đều nổi bật, dễ phân biệt và không gây nhầm lẫn với đối thủ.
• Khả năng toàn cầu hóa: Tên thương hiệu được thiết kế để dễ dàng mở rộng ra các thị trường quốc tế.